In conformità con la Legge federale sulla protezione dei dati (nLPD), la presente informativa descrive come raccogliamo e trattiamo i dati personali degli utenti che visitano il nostro sito internet.

1. Titolare del trattamento dei dati

Il responsabile del trattamento dei dati per questo sito web è:

• Nome Azienda: Customycar Sagl
• Indirizzo: Via Ceresio 55 6963 Pregassona
• Email: info@customycar.ch

2. Raccolta e finalità del trattamento

Trattiamo i dati personali che ci fornite durante la navigazione o tramite interazione diretta per le seguenti finalità:

• Fornitura del servizio: Per garantire il corretto funzionamento tecnico del sito.
• Contatto: Per rispondere a richieste inviate tramite moduli di contatto o email.
• Analisi statistica: Per comprendere come gli utenti interagiscono con il sito e migliorarne i contenuti (vedi sezione Google Analytics).

3. Google Analytics

Questo sito web utilizza Google Analytics 4 (GA4), un servizio di analisi web fornito da Google Ireland Limited (per utenti in Svizzera e UE) o Google LLC (USA).

• Funzionamento: GA4 utilizza cookie e identificatori per analizzare l’utilizzo del sito. Le informazioni generate (incluso l’indirizzo IP anonimizzato) vengono solitamente trasmesse ai server di Google negli Stati Uniti.
• Anonimizzazione: Su questo sito è attiva l’anonimizzazione dell’IP predefinita di GA4, che garantisce l’abbreviazione dell’indirizzo IP prima della trasmissione fuori dalla Svizzera o dall’UE.
• Base legale e Trasferimento estero: Il trasferimento dei dati verso gli USA avviene in conformità al Swiss-U.S. Data Privacy Framework.
• Opt-out: È possibile impedire il tracciamento installando il componente aggiuntivo del browser per la disattivazione di Google Analytics.

3.1 Google Maps

Questo sito utilizza il servizio di mappe Google Maps (fornito da Google Ireland Limited o Google LLC). Per visualizzare le mappe, è necessario che Google tratti il vostro indirizzo IP e i dati di posizione. Google può raccogliere dati sul vostro utilizzo del servizio.

• Trasferimento dati: USA (in conformità al Swiss-U.S. Data Privacy Framework).
• Privacy Policy di Google: policies.google.com

3.2 Newsletter (Mailchimp)

Se vi iscrivete alla nostra newsletter, i vostri dati (email e nome) verranno trasmessi a Mailchimp (The Rocket Science Group LLC), un servizio con sede negli USA. Utilizziamo questo servizio per gestire l’invio delle comunicazioni e analizzare i tassi di apertura.

• Sicurezza: Mailchimp garantisce la protezione dei dati attraverso Clausole Contrattuali Standard (SCC) e l’adesione al quadro normativo svizzero-statunitense.
• Cancellazione: È possibile annullare l’iscrizione in qualsiasi momento cliccando sul link “Unsubscribe” presente in ogni email.
• Privacy Policy di Mailchimp: mailchimp.com

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4. Cookie

Oltre a Google Analytics, il sito può utilizzare cookie tecnici necessari per la sicurezza e la navigazione. Potete gestire o disattivare i cookie direttamente dalle impostazioni del vostro browser. La disattivazione dei cookie tecnici potrebbe limitare alcune funzionalità del sito.

5. Comunicazione a terzi

I vostri dati non vengono venduti a terzi. Possono essere condivisi solo con fornitori di servizi selezionati (es. hosting provider, tecnici IT) che agiscono come responsabili del trattamento vincolati alla riservatezza e alla nLPD.

6. Durata della conservazione

I dati personali vengono conservati solo per il tempo strettamente necessario alle finalità sopra indicate o per i termini minimi previsti dalle leggi commerciali e fiscali svizzere (generalmente fino a 10 anni).

7. Sicurezza dei dati

Utilizziamo misure di sicurezza tecniche e organizzative (inclusa la crittografia SSL/TLS per il sito) per proteggere i vostri dati da manipolazioni, perdite o accessi non autorizzati da parte di terzi.

8. I vostri diritti

In quanto soggetti interessati, avete i seguenti diritti secondo la nLPD:

• Diritto di ricevere informazioni su quali dati personali trattiamo.
• Diritto di rettifica dei dati inesatti.
• Diritto alla cancellazione dei dati (se non in conflitto con obblighi di conservazione legale).
• Diritto di revocare il consenso al trattamento in qualsiasi momento.

Per esercitare i vostri diritti, potete contattarci all’indirizzo email indicato al punto 1.

9. Modifiche

Ci riserviamo il diritto di aggiornare questa informativa per adeguarla a nuove disposizioni di legge o cambiamenti tecnici. La versione pubblicata sul sito è quella attualmente applicabile.

Ultimo aggiornamento: 11 gennaio 2026